Chez StellarLikes, nous visons à traiter les commandes rapidement pour assurer une livraison rapide — ce qui signifie que les annulations ne sont pas garanties une fois qu'une commande est passée.
Nous ne garantissons pas les annulations. Cependant, si vous contactez notre équipe de support dans les 5 minutes suivant votre commande, il y a une petite fenêtre dans laquelle nous pourrions être en mesure d'arrêter la livraison avant qu'elle ne commence. Ce n'est pas garanti, car certains services commencent instantanément.
Vous êtes libre de rendre votre compte de réseau social privé à tout moment. Cela arrêtera immédiatement la livraison de votre commande. Cependant :
| Scénario | Statut d'Annulation |
|---|---|
| Demande faite dans les 5 minutes | Possible (non garanti) |
| Demande après 5 minutes | Non possible |
| Compte rendu privé pendant la commande | La livraison s'arrête, le remboursement peut être partiel ou refusé |
Si vous avez des questions ou souhaitez demander une annulation, veuillez contacter le support en direct dès que possible.